• Принимаем заказы
    с 8:00 до 20:00

  • Выполняем заказы
    круглосуточно

  • Бухгалтерия работает
    с 10:00 до 18:00

  • Консультация
    по стоимости и скидкам
    с 8:00 до 20:00

    Оставьте ваш номер
    и мы перезвоним

Простой и прозрачный процесс работы

  • заключаем договор

    Делаете заказ
    по телефону

  • Выставляем счет

    Рабочие приезжают
    в указанное время

  • рабочие выполняют работу

    Аккуратно
    выполняют работу

  • пакеты документов

    Вы оплачиваете
    работу

Проверенные на 100% исполнители

Мы тщательно проверяем наших работников, поэтому у нас не бывает случайных людей.

  • Николай

    29 лет, грузчик

    4.7 236 оценок

  • Вячеслав

    29 лет, грузчик

    5.0 189 оценок

  • Семён

    29 лет, грузчик

    4.9 301 оценок

Выбирайте удобный способ оплаты

  • заключаем договор

    Наличные
    После выполнения работы

  • Выставляем счет

    Банковская карта
    Переводом на карту физ.лица

  • рабочие выполняют работу

    Безналичный расчет
    Полный комплект документов

  • пакеты документов

    Связной, евросеть
    Удобная оплата рядом с домом

Часто задаваемые вопросы

менеджер

Отвечает:

Константин
Менеджер по работе с клиентами

Чем занимается компания МАСТЕР-ВОРК?

МАСТЕР-ВОРК - это крупный оператор рабочего персонала в России. Это многопрофильная динамично развивающаяся компания. Компания также выполняет грузовые перевозки по Симферопольу и всей России.

Где оставить отзыв о сотрудничестве с МАСТЕР-ВОРК?

Оставить отзыв можно на независимом портале МАСТЕР-ВОРК в Желтых страницах (yell.ru)

Кому пожаловаться, внести предложение о работе компании или ее сотрудников?

Ваши жалобы и предложения присылайте через специальную форму внизу любой страницы на нашем сайте.

Какие работы выполняют грузчики и разнорабочие?

Весь рабочий персонал компании МАСТЕР-ВОРК выполняет неквалифицированные работы.

- погрузку-разгрузку всех видов грузов, а также фур и контейнеров;
- демонтаж всевозможных конструкций и объектов;
- складские работы (обслуживание складов);
- профессиональную погрузку строительного мусора;
- такелажные работы (сейфы, банкоматы, сервера и т.п.);
- физические работы на офисных и квартирных переездах;
- сборку и разборку мебели.

Чем отличаются грузчики от разнорабочих?

Грузчики занимаются преимущественно погрузкой и разгрузкой. Разнорабочие выполняют более широкий спектр работ:

- физическую уборку территорий;
- разнообразную помощь на стройке;
- работу со строительным мусором;
- упаковку мебели;
- все виды демонтажных работ;
- работы по монтажу оборудования;
- все остальные работы, не требующие опыта и специальных знаний.

Какие грузчики работают в МАСТЕР-ВОРК?

В компании МАСТЕР-ВОРК работают только граждане РФ. Средний возраст грузчиков - 29-30 лет, разнорабочих 23-25 лет, бригадиров - 35-40 лет. Все грузчики имеют опыт работы с большинством распространенных грузов. Идет постоянный контроль качества выполнения работ сотрудниками компании. На такелажные работы выезжают специальные бригады.

Русские (граждане РФ) ли у вас грузчики?

Да. Все рабочие в компании МАСТЕР-ВОРК - граждане РФ.

Предоставляете ли Вы граждан СНГ с разрешениями на работу (без)?

Нет. Такой услуги в нашей компании нет.

Работаете ли Вы с компаниями по безналичному расчету?

Да, работаем. Это основной вид сотрудничества с постоянными клиентами. После заключения договора мы работаем по пост-оплате. Отсрочка оплаты обсуждается индивидуально.

Где работают ваши грузчики?

Грузчики работают на любых объектах. Грузчики выполняют работы как на стационарных объектах: склады, производства, цеха, прочие предприятия; так и на мобильных объектах: сопровождают водителей, занимающихся доставкой в течение дня: продуктов, мебели, крупно бытовых товаров, компьютерной техники, строительных материалов и т.п.

Как оплачивается работа грузчиков за пределами города?

В зависимости от удаленности Вашего объекта добавляются часы подачи. Дополнительно оплачивается доставка рабочих или проезд на общественном транспорте. Обратитесь к любому менеджеру для расчета стоимости работ за городом.

Как сделать заказ?

Чтобы сделать заказ позвоните по круглосуточному многоканальному телефону компании и оформите заявку. Для этого сообщите любому оператору: дату, время, адрес, контактный телефон, и параметры заказа. Обращаем внимание, что срочные заказы в ночное время не выполняются.

Как сделать заказ, если я не знаю точного времени работ?

Заранее делайте заявку (за один день) и просите оператора забронировать рабочих. Сообщите, когда Вы позвоните, чтобы уточнить время работ.

Как заказать грузчиков, если груз еще в пути?

В зависимости от Вашей конкретной ситуации. Вы можете, например, воспользоваться срочным заказом рабочих или забронировать грузчиков на необходимый интервал времени.

Как заказать выполнение погрузо-разгрузочных работ, если я нахожусь в другом городе?

Позвоните и сделайте заявку. Оператору обязательно сообщите, что Вы находитесь в другом городе. Сделайте предоплату. По итогам работы с Вами свяжется менеджер компании.

Как изменить, отменить сделанный заказ?

Позвоните оператору и сообщите об этом.

Как поступить, если я не знаю, сколько необходимо грузчиков для выполнения работы?

Оператор поможет Вам сориентироваться, если имеет место типовая ситуация. Также Вы всегда можете воспользоваться услугой оценщика.

Возможен ли срочный вызов грузчиков?

Да. Если на момент Вашего запроса есть свободные рабочие, они незамедлительно выдвинутся по указанному адресу.

Возможен ли выезд оценщика для оценки стоимости проведения работ?

Да. Но в некоторых случаях - это платная услуга. Узнайте подробнее у оператора.

Какие формы оплаты у вас существуют?

Наличный и безналичный расчеты.

Заключаете ли вы договор обслуживания?

Да. Типовой договор и другие полезные документы можно скачать на сайте в разделе “Документы” или сделать запрос на почту.

Можно ли оплатить работы наличными?

Да, можно.

Можно ли оплатить работы по безналу?

Да, можно. После заключения договора.

Можно ли оплатить работы переводом на карту физ. лица после выполнения работ?

В некоторых случаях возможно.

Предоставляете ли вы отсрочку оплаты?

Да, предоставляем отсрочку. Этот вопрос обсуждается индивидуально.

Возможна ли работа без предоплаты по безналичному расчету?

Да. Получите подробную информацию у оператора.

Сколько стоит заказать грузчиков?

Итоговая стоимость заказа грузчиков зависит от веса груза, количества требуемых рабочих, продолжительности рабочего времени и других параметров заказа. Уточните стоимость Вашего заказа у оператора.

Как рассчитать итоговую стоимость заказа грузчиков, переезда?

Точную стоимость рассчитать невозможно. Но оператор всегда подскажет Вам ориентировочную стоимость типовых работ.

Как узнать сколько по времени займет переезд квартиры?

Ориентировочную продолжительность времени квартирного переезда можно рассчитать самостоятельно или уточнить у любого оператора.
Также учитывается этажность, расстояние от места остановки грузового транспорта, длина проносов, исключительные веса возможных грузов, уборка помещения, упаковочные работы, расстановка мебели и предметов интерьера согласно плану расстановки, работы с антиквариатом, удаленность мест отправления и назначения.

Как рассчитать продолжительность офисного переезда?

Ориентировочную продолжительность офисного переезда можно уточнить у любого оператора.

Как узнать точную стоимость перевозки?

Узнайте точную стоимость перевозки грузов у любого оператора компании.

Что такое почасовая оплата?

Это основной вид оплаты, предусмотренный в компании. Это значит, что оплата работы грузчиков, разнорабочих и остального персонала идет на почасовой основе, а не сдельной.

Вдруг ваши сотрудники будут работать медленно?

Компания МАСТЕР-ВОРК также как и ее клиенты заинтересована в быстром выполнении заказов. Грузчики работают под контролем опытных бригадиров, которые не дают сбиваться рабочему графику. Для любых грузов есть нормативы выполнения ПРР (погрузо-разгрузочных работ), утвержденные законодательством. Все рабочие соблюдают Положение об охране труда РФ.

Возможна ли сдельная оплата, а не почасовая?

Сдельная оплата возможна для некоторых типов грузов. Например, для такелажных работ часто используется в расчетах сдельная оплата. Получите подробную консультацию по данному вопросу у любого оператора компании.

Что делать, если грузчики опаздывают?

Если грузчики опаздывают, сообщите об этом любому оператору компании.

Что делать, если грузчики не приехали?

Таких ситуаций практически не бывает. Возможно, был указан неверный адрес или контактный телефон. Вы можете в любой момент узнать, где находятся рабочие, позвонив по многоканальному номеру телефона компании.

Что делать, если грузчики приехали не в полном составе?

Возможно, что просто еще не все рабочие добрались до места назначения. Позвоните по телефону компании и сообщите о прибытии неполной бригады.

Что делать, если грузчики что-то разбили, сломали, повредили, деформировали?

Не беспокоиться, МАСТЕР-ВОРК несет полную материальную отвествтенность в соответствии с условиями в заключаемых договорах. Незамедлительно сообщите о подобной ситуации любому оператору. Следуйте инструкциям сотрудника компании: составьте акт о повреждениях в присутствии рабочих, дождитесь менеджера компании или эксперта по оценке ущерба.

Что делать, если грузчики нагрубили, не выполнили работу и т.п.?

Таких ситуаций практически не бывает. Сообщите о возникновении данных ситуаций любому оператору компании.

Несете ли Вы материальную ответственность за перемещаемый, перевозимый груз?

Да. Компания МАСТЕР-ВОРК несет перед своими клиентами ответственность за груз, с которым проводит любые операции. Данная обязанность закреплена в Договоре обслуживания в разделе “Права и обязанности сторон”.

Отвечает:

Константин
Менеджер по работе с клиентами

Девушка консультант

Получите бесплатную
консультацию за 30 секунд

Позвоните нам прямо сейчас и узнайте все интересующие вас подробности.

с 8:00 до 20:00, пн - пт

+7(913)459-88-99

Хотите, я перезвоню вам за 30 секунд?

Подождите,
я звоню Вам!

30